Ene 10

Subastas y más subastas

Este mes de enero va a ser movidito en lo que a subastas se refiere.

Por un lado, mañana 10 de enero empieza la subasta de Domaintools. Se subastan un total de 175 dominios, y hay varios de salud. Será interesante ver como se desarrolla esta subasta. Puedes ver la página de la subasta, o si lo prefieres puedes descargarte la lista de los dominios que están en subasta con información sobre su precio de reserva, número de caracteres, CPC, Overture y edad del dominio.

Por otra parte, el día 23 de enero se inicia la DomainFest, que consistirá realmente en dos subastas. La subasta Live, con 400 dominios seleccionados, que se celebrará los días 22 y 23 de enero en el marco de la DOMAINfest global, y la Extended, subasta online con algo más de 2..000 dominios, que se celebrará del 24 al 31 de enero. Puedes descargar el catálogo de dominios, y obtener más información en Domainfest.

Y también el día 23 de enero está previsto que se inicie la subasta .mobi en sedo que DotMobi declaró nula. También será muy interesante ver como se desarrolla y finaliza esta subasta.

De todas formas, me parece un poco excesivo que se acumulen tantas subastas en un mismo mes. Y si es en enero, después de los gastos navideños, pues aún me gusta menos.

Dic 19

DotMobi declara nula la última subasta realizada en sedo

Según comunicado que publica sedo en su website, DotMobi ha decidido declarar nula la última subasta de dominios .mobi realizada en sedo el pasado día 5 de diciembre.

“….se ha llegado a la conclusión de que la subasta no siguió su funcionamiento normal y por ello DotMobi ha ejercido su derecho de declarar los resultados de la subastas como nulos…”

Según se informa en el mismo comunicado,

“…se procederá a realizar una nueva subasta en Sedo.com el 23 de enero de 2008. Sedo contactará a todos los participantes de la anterior subasta para informarles sobre esta decisión.”

Sedo también indica en el comunicado que

Los dominios recibieron la máxima atención en los momentos finales lo que provocó que los servidores de la subasta de Sedo fallaran justo antes de la finalización de las subastas. Este hecho imposibilitó a nuestro sistema el poder procesar numerosas pujas válidas, incluyendo pujas proxy insertadas por los usuarios que permiten hacer pujas automáticas hasta una cantidad máxima. Además nuestro sistema envió notificaciones de compra por error.

A pesar de que Sedo da los pasos para asegurar la estabilidad y seguridad de nuestros servicios, el fallo ocurrido no pudo ser previsto debido a que la cantidad del tráfico recibido fue más de diez veces superior al tráfico registrado en otras subastas anteriores que contaron también con alto tráfico. Se tomaron decisiones con el fin de proteger a todas las partes involucradas. Tras investigar el fallo más detenidamente desde el 5 de diciembre, se ha llegado a la conclusión de que la subasta no siguió su funcionamiento normal…”

Sedo también pide disculpas por el retraso en responder a los usuarios en referencia a la finalización de la subasta, argumentando que se hizo necesaria una investigación previa para determinar qué había ocurrido exactamente cuando fallaron los servidores. 

Además, sedo asegura que ha dado dado los pasos necesarios para fortalecer sus medidas de protección y asegurar que cualquier subasta, sea de un dominio o de una subasta especial como la de .MOBI, se realice con éxito y se cierre sin ninguno de los problemas sufridos el 5 de diciembre.

En su día critiqué cómo sedo gestionó el problema ocurrido con los servidores de sedo, así como la poca previsión y escasa capacidad de respuesta.

Hoy tengo que felicitar a sedo por varios motivos: 1) por fín emite un comunicado  2) por fín  emite una explicación por su parte de los problemas que tuvo. 3) sedo hace un ejercício de autocrítica que me parece formidable. 4) sedo se muestra humilde y hasta pide disculpas a todos los usuarios y afectados. 5) sedo nos devuelve la confianza al decir que ha tomado las medidas necesarias para que este problema no vuelva a ocurrir nunca más.

Sí señor, ese comunicado me parece fantástico, claro, autocrítico, humilde y devolviéndonos la confianza en sedo. Ese sí es un buen ejemplo y un buen camino a seguir. Y ya que en su momento les critiqué, creo que mi deber ahora es, también humildemente, felicitarles.

Quiero manifestar que en este post sólo hablo de la postura de sedo respecto a todos nosotros, sus usuarios. No entro a valorar, que lo haré en otro post, la resolución final de anular la subasta, que ya adelanto que no me parece acertada.

Dic 14

Sedo anuncia la apertura de nueva sede en Gran Bretaña

A continuación copio el comunicado que sedo ha publicado en su página.

El deseo de Sedo de incrementar sus negocios en el mercado británico y proveer servicios exclusivamente dedicados a los clientes del Reino Unido e Irlanda ha concluido con la decisión de apertura de una nueva oficina en el Reino Unido. La oficina estará primeramente localizada en Reading, Berks, donde Sedo organizará el equipo UK y luego trasladarlo a mediados del 2008 a Londres para compartir oficina con nuestra compañía asociada Adlink.

Un equipo de gerentes (Account Manager) se dedicará por completo a cubrir las necesidades de los clientes del Reino Unido e Irlanda. Nora Nanayakkara (Teamleader de UK) se desplazará desde las oficinas principales de Alemania al Reino Unido para asumir las operaciones de ventas y desarrollo del negocio.

La nueva oficina del Reino Unido es la continuación al gran lanzamiento que tuvo la sede de Estados Unidos en Boston en el 2005, formando parte de la estrategia de Sedo de crecimiento internacional en la industria de servicios de dominios e incrementa a su vez, el radio de acción dentro del Reino Unido. Una parte clave de esta estrategia es el desarrollo de un equipo experto de parking de dominios a nivel regional y proveer a su vez servicios exclusivamente dedicados a clientes británicos.

Se trata sin duda de una buena noticia, que expresa el crecimiento del sector y de sedo.

Dic 08

¿Qué está pasando en SEDO?

Desde hace un tiempo, se está haciendo demasiado frecuente leer en prácticamente todos los blogs y foros de dominios, múltiples y diversas quejas de los usuarios de SEDO. No voy a entrar a detallarlas (salvo en el siguiente post que hablaré de la política de SEDO con su parking de dominios), sólo hay que leer un poco para ver que son muchas y variadas.

Considero que algunos de los problemas que SEDO puede padecer son comprensibles, y los que tenemos algún tipo de empresa posiblemente también suframos alguno/s de estos problemas aún y nuestro pesar. Incluso, en el caso joyas.es, relativizaba el papel de SEDO  pues estoy convencido que el problema fué debido a nuestra propia inmadurez (de los domainers). Sin embargo, otros problemas manifestados por los usuarios, rebasan ya mi límite de comprensión (que lo considero amplio), y entrarían en el capítulo de mal y/o nefasto servicio, lo cual me parece realmente grave.

Y lo que se sale de toda lógica ya y es realmente incomprensible desde cualquier punto de vista, es lo acontecido con la última subasta de dominios .mobi. Muchos adjetivos me vienen a la cabeza para definir semejante despropósito.

Considero realmente muy grave que en un sector donde se mueve tanto dinero, con inversiones millonarias, se pueda actuar de una manera tan y tan poco profesional.

Me parece lamentable que cosas así puedan ocurrir por parte de cualquier plataforma de compra-venta de dominios, llámese SEDO ó llámese como sea.  Y me parece muy grave también la nefasta gestión que se ha hecho del problema una vez ocurrido éste.

No dejo de realizarme las siguientes preguntas, que sin duda quedarán sin respuestas:

¿Cómo es posible que se caigan los servidores de SEDO? ¿En realidad se cayeron los servidores?¿Se imaginan que se cayeran los servidores de cualquier mercado bursatil, o los servidores de Banco Central Europeo, por ejemplo? ¿Cómo puede SEDO enviar correos a usuarios diciéndoles que han ganado la subasta y la correspondiente factura, y, posteriormente continuar la subasta? ¿Cómo puede alargar hasta dos horas y media más una subasta tan irregular? ¿Por qué SEDO da una excusa tan poco creible? ¿Por qué SEDO no ha emitido aún un comunicado de prensa  al respecto del problema acontecido?

Cierto es que SEDO es una de las principales (por no decir la principal) plataforma de compra-venta y subasta de dominios (no pienso lo mismo respecto a su parking), pero SEDO no debe olvidar que existen muchas otras y que es un mercado cada vez más apetecible para grandes empresas como lo demuestran las numerosas y recientes novedades al respecto. Tampoco debe olvidar que los domainers no somos fieles, y que aunque necesitamos a SEDO, si SEDO desaparece o sigue ofreciendo un servicio tan pésimo, utilizaremos sin dudarlo ni un momento otras plataformas.  SEDO nos necesita más a nosotros que nosotros a SEDO.

El grave problema de la última subasta .mobi puede afectar y mucho a SEDO. De hecho, el descrédito de esta plataforma ya es uno de sus actuales y principales problemas. Pero pueden venir muchos otros, como perder los derechos de las subastas de los .mobi premium, por no decir las más que probable demanda judicial que puede tomar  una magnitud insospechada.

Señor@s de SEDO, por ustedes, por su empresa, por el sector de los dominios, y si quieren, en último lugar, por los domainers, cambien de política, o su empresa no valdrá más que un dominio CVCV.com